Microsoft Teams Voice Engineer (MS 720T00)
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A quien va dirigido
El ingeniero de voz de Microsoft Teams planifica, diseña, configura, mantiene y soluciona problemas de una solución de comunicaciones integrada en una organización. El ingeniero de voz de Microsoft Teams debe poder traducir los requisitos comerciales en arquitectura técnica y diseños para soluciones de comunicación. El ingeniero de voz de Microsoft Teams está familiarizado con las tecnologías de telecomunicaciones y tiene experiencia en Microsoft Teams, Microsoft 365 y PowerShell. Deben poder implementar y configurar Microsoft Teams Phone con conectividad PSTN a través de enrutamiento directo, conexión de operador y planes de llamadas de Teams. El ingeniero de voz de Microsoft Teams administra dispositivos certificados por Teams, conferencias de audio/video y migración de voz. El ingeniero de voz de Microsoft Teams colabora con proveedores de telefonía y proveedores externos para habilitar funciones de voz avanzadas en Microsoft Teams. El ingeniero de voz de Microsoft Teams también trabaja con administradores para otras cargas de trabajo, incluidas redes, identidad, licencias, seguridad y cumplimiento. Para obtener la certificación de ingeniero de voz de Microsoft Teams, los candidatos deben aprobar el examen MS-700: Administración de Microsoft Teams además del examen MS-720.
Descripción
A quien va dirigido
El ingeniero de voz de Microsoft Teams planifica, diseña, configura, mantiene y soluciona problemas de una solución de comunicaciones integrada en una organización. El ingeniero de voz de Microsoft Teams debe poder traducir los requisitos comerciales en arquitectura técnica y diseños para soluciones de comunicación. El ingeniero de voz de Microsoft Teams está familiarizado con las tecnologías de telecomunicaciones y tiene experiencia en Microsoft Teams, Microsoft 365 y PowerShell. Deben poder implementar y configurar Microsoft Teams Phone con conectividad PSTN a través de enrutamiento directo, conexión de operador y planes de llamadas de Teams. El ingeniero de voz de Microsoft Teams administra dispositivos certificados por Teams, conferencias de audio/video y migración de voz. El ingeniero de voz de Microsoft Teams colabora con proveedores de telefonía y proveedores externos para habilitar funciones de voz avanzadas en Microsoft Teams. El ingeniero de voz de Microsoft Teams también trabaja con administradores para otras cargas de trabajo, incluidas redes, identidad, licencias, seguridad y cumplimiento. Para obtener la certificación de ingeniero de voz de Microsoft Teams, los candidatos deben aprobar el examen MS-700: Administración de Microsoft Teams además del examen MS-720.
Descripción
En este curso, aprenderá a planificar, diseñar, configurar, mantener y solucionar problemas de una solución de comunicaciones integrada en una organización que utiliza Microsoft Teams. El curso cubrirá Teams Phone con planes de llamadas, enrutamiento directo y conexión de operador, además de dispositivos de Teams, conferencias de audio/video y migración de voz. Los estudiantes aprenderán metodologías de solución de problemas y cómo resolver problemas comunes de telefonía y voz.
- Planificar y configurar el teléfono de los equipos de Microsoft
- Planifique y optimice el rendimiento de la red para Teams Phone
- Configurar e implementar enrutamiento directo
- Configurar, implementar y administrar dispositivos de Teams
- Supervisar y solucionar problemas del teléfono de Teams
Antes de asistir a este curso, los estudiantes deben tener un conocimiento intermedio de los siguientes temas de MS-700: Administración de equipos de Microsoft:
- Planificar y configurar un entorno de Microsoft Teams
- Administre chat, equipos, canales y aplicaciones
- Administrar llamadas y reuniones
- Supervisar y solucionar problemas de un entorno de Microsoft Teams
After completing this module, students will learn how to plan for and configure Teams Phone, including Calling Plans, Direct Routing, Auto Attendants, Call Queues, Operator Connect, and how to extend Teams Phone with additional services.
- Plan for Teams Phone
- Plan and optimize network performance for Teams Phone
- Migrate voice services from Skype for Business Server to Teams
- Configure Teams Phone
- Configure auto attendants and call queues
- Configure and deploy Direct Routing
- Extend Teams Phone with additional services
- Configure your lab environment
- Assign permissions
- Validate and manage licenses
- Setup PowerShell for Microsoft Teams Administration
- Evaluate your network requirements with the Network Planner
- Use the Teams Network Assessment Tool
- Configure a basic network topology for dynamic emergency calling
- Configure voice policies
- Prepare users for calling
- Configure audio conferencing settings
- Configure call queues and auto attendants
- Configure the session border controller
- Configure direct routing settings
- Plan and Configure Microsoft Teams Phone
- Plan and optimize network performance for Teams Phone
- Configure and deploy Direct Routing
In this module, students will learn how to configure Teams Phone users, devices, and troubleshoot Teams Phone voice issues.
- Configure and manage voice users
- Configure, deploy, and manage Teams devices
- Monitor and troubleshoot Teams Phone
- Manage voice users
- Manage Teams devices
- Monitor and troubleshoot Teams Phone
- Manage voice users
- Configure, deploy, and manage Teams devices
- Monitor and troubleshoot Teams Phone
