ITIL 4, el último paso en la evolución de las mejores prácticas de TI, prepara a su empresa para hacer frente a los desafíos que enfrenta actualmente la industria. ITIL es la guía más utilizada en el mundo sobre la gestión de servicios de TI (ITSM) garantiza la continuidad con las formas de trabajo existentes (donde la gestión de servicios ya es exitosa) mediante la integración de prácticas modernas y emergentes con un know-how establecido y comprobado.
ITIL 4 también proporciona orientación sobre estos nuevos métodos para ayudar a las personas y organizaciones a ver sus beneficios y avanzar hacia su uso con un enfoque de confianza y una mínima interrupción
El enfoque holístico de ITIL 4 eleva el perfil de la gestión de servicios en organizaciones e industrias, y lo establece dentro de un contexto más estratégico. Su enfoque tiende a ser la gestión de productos y servicios de extremo a extremo, de la demanda al valor.
La capacitación en TI proporciona a las personas un enfoque estructurado para desarrollar sus competencias en el lugar de trabajo actual y futuro. La guía que lo acompaña también ayuda a las organizaciones a aprovechar las tecnologías nuevas y futuras, tener éxito en hacer sus transformaciones digitales y crear el valor necesario para ellas y para sus clientes.
Fundamentos ITIL 4
Proporcionar a los estudiantes y una comprensión del marco de gestión de servicios ITIL 4 y como ha evolucionado para adoptar tecnologías modernas y formas de trabajar
Actuar como guía de referencia que los profesionales pueden usar en su trabajo, estudios posteriores y desarrollo profesional.
EL CURSO INCLUYE:
Preguntas frecuentes
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Es correcto, al finalizar el curso se entrega una constancia certificada por Executrain, que te ayudará a demostrar tus habilidades.
Claro, en Executrain contamos con más de 30 años de experiencia brindando servicios de capacitación y consultoría a empresas en el Bajío. Puedes buscarnos en Google como Executrain Querétaro para consultar las recomendaciones de los alumnos.
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